1. Como faço para realizar uma compra em sua loja?
- Para fazer uma compra em nossa loja, basta navegar pelo site, selecionar os produtos desejados, adicionar ao carrinho e seguir o processo de finalização da compra.
2. Quais são as opções de pagamento disponíveis?
- Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix para garantir sua comodidade na hora de efetuar o pagamento.
3. Qual é o prazo de entrega dos produtos?
- O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a modalidade de envio escolhida. Após a confirmação do pagamento, você receberá mais detalhes sobre a previsão de entrega.
4. Posso trocar ou devolver um produto?
- Sim, você pode solicitar a troca ou devolução de um produto dentro do prazo estabelecido em nossa política de trocas e devoluções. Entre em contato conosco para mais informações.
5. É seguro realizar compras em sua loja virtual?
- Sim, prezamos pela segurança dos dados dos nossos clientes. Utilizamos medidas de proteção e criptografia para garantir a segurança das transações realizadas em nosso site.
6. Como acompanhar o status do meu pedido?
- Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido diretamente no site da transportadora.
7. Posso alterar meu pedido após a finalização da compra?
- Infelizmente, não é possível fazer alterações no pedido após a finalização da compra. Recomendamos revisar cuidadosamente os itens selecionados antes de concluir o processo.
8. Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente?
- Você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente através do formulário de contato em nosso site ou pelo e-mail artedosquatrocantos@gmail.com. Estamos sempre disponíveis para ajudar com qualquer dúvida ou problema que possa surgir durante sua experiência de compra.
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